Preventie staat voorop
Een in het oog springende stijging van één naar zes is het aantal meldingen van (publieks-)agressie. Dit komt doordat we hier meer aandacht aan besteden. In 2025 krijgen medewerkers die dit risico lopen een training ‘omgaan met agressie’ aangeboden. Dit zal de meldingsbereidheid en frequentie hopelijk nog meer stimuleren.
Vitaliteit
Omdat psychosociale arbeidsbelasting een doorlopend thema is in onze huidige maatschappij hebben we de training timemanagement weer onder de aandacht gebracht. Hier was veel belangstelling voor. Deze training zal de Brabant Aquademie in de toekomst vaker organiseren.
Om beweging te stimuleren organiseren we een wekelijkse bootcamp en nemen we een paar keer per jaar deel aan landelijke sportevenementen. Om fietsen te stimuleren hebben we een fietsregeling, die ook dit jaar weer volledig benut werd. En net als voorgaande jaren hebben we de maandelijkse rubriek ‘fietser van de maand’. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat we genomineerd werden als fietsvriendelijke werkgever van Brabant. Hoewel we deze titel niet hebben gewonnen, hebben we wel de regionale Groene Meters Werkgever Award 2024 in de categorie impact mogen ontvangen!
Het steeds complexere werk, de grote uitdagingen en de veranderende omgeving vragen om gezonde en veerkrachtige medewerkers. Gelukkig werken er daar veel van bij het waterschap.
In 2023 hebben we onze vitaliteitskoers vastgesteld. Deze hebben we in 2024 verder uitgerold en gepresenteerd aan de organisatie. Op Spraakwater is een pagina ingericht waar alle instrumenten worden uitgelicht binnen de thema’s veerkracht, motivatie en energie. Deze pagina gaan we komend jaar nadrukkelijker onder de aandacht brengen bij medewerkers met een roadshow langs alle afdelingen, waarbij we ook feedback willen ophalen.
Vitaliteit kwam op meer manieren terug in 2024. Zo was het een belangrijk selectiecriterium bij de aanbesteding van onze nieuwe cateraar. In september hadden we een vitaliteitsweek met twee lunchlezingen over de thema's zitten en burn-out. Ook waren er diverse workshops over vitaliteitsthema's.
Zorg voor kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieu (KAM-systeem Afvalwaterketen)
We vinden het belangrijk dat onze producten, diensten, personeel en processen voldoen aan alle wet- en regelgeving met betrekking tot veiligheid, gezondheid, efficiëntie en duurzaamheid. Voor onze organisatie is dit van toepassing bij de sector Waterketen. In 2024 heeft de sector Waterketen van Aa en Maas succesvol een Kiwa externe opvolgingsaudit voor de ISO 9001, 45001 en 14001 normen doorlopen met het volgende resultaat:
13 opvallende positieve punten
9 formele aandachts-/verbeterpunten
0 tekortkomingen
Dit is de tweede keer sinds de certificering in 2007 dat de Waterketen nul tekortkomingen heeft gekregen. De eerste keer was in 2022. We zijn trots op deze mooie prestatie en ontwikkeling!
RI&E (Risico-inventarisatie en -evaluatie)
Volgens de Arbowet moet de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) actueel zijn. Onze laatste RI&E dateerde uit 2018, dus was het tijd om de operationele risico’s opnieuw in kaart te brengen.
Voor het hele waterschap zijn de werkrisico’s geïdentificeerd en beoordeeld met een risico-score. Er zijn geen risicovolle situaties aangetroffen, maar op enkele punten was verbetering mogelijk. Hiervoor is direct een plan opgesteld.
In het komende jaar worden deze verbeterplannen volgens een gestructureerde werkplanning uitgevoerd, zodat we continu blijven werken aan een veilige werkomgeving.
Ongevallen en incidenten
We werken met een laagdrempelig meldingssysteem en moedigen medewerkers aan om zoveel mogelijk onveilige situaties te melden. We willen immers dat al die meldingen van onveilige situaties en onvoorzichtige handelingen op tijd aangepakt en verbeterd kunnen worden. En dus nooit de kans krijgen om uit te groeien naar een mogelijk ongeval.
En die stimulans heeft gewerkt in 2024! Het heeft geleid tot méér meldingen en daarmee tot méér zichtbaarheid van risico’s. Die ontwikkeling is een belangrijk onderdeel van onze veiligheidscultuur.
In 2024 zijn er in totaal 213 gevaarlijke situaties/handelingen en (bijna) incidenten geregistreerd en geanalyseerd.
151 meldingen van gevaarlijke situaties en gevaarlijke handelingen
62 voorvallen, waarvan één met (kort) verzuim en zes meldingen van (publieks-)agressie
Afgelopen jaar hebben zich geen ernstige ongevallen voorgedaan. We mogen trots zijn dat dit wederom gehaald is omdat we streven naar het aantal van 0 ernstige ongevallen!
Elke melding wordt behandeld met een analyse en een preventievoorstel, zodat we herhaling kunnen voorkomen. Zo blijken de incidenten die te maken hebben met struikelen, vallen en uitglijden weer hoog te scoren in 2024. Dit is echter in onze branche niet vreemd en horen we vaak terug van andere waterschappen.
Arbodienstverlening
Sinds 2024 werken wij samen met een nieuwe arbodienst. De manier van arbodienstverlening die zij verzorgen, sluit goed aan bij onze bedrijfscultuur en waarden. Dit draagt bij aan het welzijn van onze medewerkers en aan een gezonde en veilige werkomgeving.
Arbo opleidingen
In 2024 zijn de veiligheidsopleidingen en toolboxen in e-HRM verder ingericht. We zijn ook gestart met het onderbrengen van alle veiligheidsopleidingen in het nieuwe LMS van de Brabant Aquademie, dat in 2025 live moet gaan.
De BHV-organisatie heeft haar deskundigheid op niveau gehouden door deel te nemen aan EHBO- en BHV-opleidingen, bijscholingen en oefeningen.
Werkplekken
Als werkgever zorgt Aa en Maas voor een gezonde en veilige werkplek zowel op kantoor, in het veld als thuis. Aan de hand van werkplekscans worden werkplekken geoptimaliseerd om fysieke problemen te voorkomen. Voor het thuiswerken is een budget beschikbaar voor het aanschaffen van thuiswerkmiddelen. Om de risico’s van langdurig beeldschermwerk te beperken, bieden we pauzesoftware Pausit en de toolbox beeldschermwerk aan.
Meldingen ongewenst gedrag en integriteit
In 2024 zijn er door de vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen met vier medewerkers gesprekken gevoerd. Geen van de situaties heeft geleid tot een klacht of een andere interventie.
Er is geen beroep gedaan op de vertrouwenspersoon integriteitsschendingen.
Veilig en gezond werken staat bij ons voorop. Daarom besteden we structureel aandacht aan goede arbeidsomstandigheden. We voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, zoals de arbocatalogus voor de waterschapssector, maar richten ons vooral op preventie. Dit doen we onder andere met toolboxtrainingen en veiligheidscampagnes. Een vast onderdeel hiervan is een periodieke poster met een actueel veiligheidsthema.
Veiligheidscultuurladder
Met veiligheidscultuur bedoelen we dat medewerkers bekend zijn met afspraken en regels rondom veiligheid én gemotiveerd zijn om hiernaar te handelen. In 2024 is, volgens de methodiek van de ‘SCL Veiligheidsladder’, gemeten hoe we het op dit gebied doen. De resultaten laten zien dat in 2023 al belangrijke stappen zijn gezet. Toch is er nog werk te doen. De Unie van Waterschappen heeft de dringende wens uitgesproken dat alle waterschappen het voorbeeld geven in het veilig werken. Daarvoor is gesteld om in 2024, volgens de methodiek van Veiligheidsladder, op trede 3 te gaan werken. Aa en Maas zal in 2025 de laatste puntjes op de i zetten om getoetst op dat niveau te werken.
Veilig en gezond werken
